Feedback, sesizare erori

Suport • Îmbunătățiri • Bug report

Feedback & sesizare erori

Trimite o sesizare clară și o verificăm rapid. Pentru bug-uri: include URL + pași + rezultat așteptat vs. real.

Ce ne ajută să rezolvăm mai repede

  • Linkul exact (URL) unde apare problema
  • Pașii de reprodus (1–2–3)
  • Rezultat așteptat vs. rezultat real
  • Browser / device (opțional)
  • Screenshot (opțional)
Nu trimite date sensibile (parole, carduri, coduri 2FA).

Sesizări precise

Formular scurt, dar suficient pentru a reproduce problema fără ping-pong inutil.

Triere corectă

Tip + prioritate, ca să putem diferenția rapid “minor” vs. “blochează”.

Calitate & siguranță

Fără date sensibile. Doar informațiile necesare pentru diagnostic și fix.


Formular sesizare

Completează doar ce e relevant. Pentru bug-uri, câmpurile “Pași” și “Așteptat vs. Real” sunt cele mai importante.

Dacă apare doar după login, menționează în descriere (fără date sensibile).